临商银行高新区支行“暖心服务零距离”

为切实解决企业“时间紧、开户难”的痛点，临商银行高新区支行深入践行“以客户为中心”的服务理念，持续为企业提供上门开户服务，将金融服务窗口“搬”进企业，用高效、便捷、贴心的服务为企业发展注入金融动能。

近日，针对某外包公司人员无法长时间离岗的情况，支行工作人员携带移动智能终端设备，前往企业为约80名职工开展开卡服务。从资料审核、信息录入，到账户开立、功能激活，一站式服务客户。现场，工作人员还耐心指导企业员工使用手机银行、微信银行、网上银行等线上服务功能，针对企业关注的资金划转、代发工资、账户管理等问题进行了详细解答，获得了企业负责人和员工的一致好评。

今年以来高新区支行通过上门开卡的形式，累计开立343户个人账户。上门开卡服务有效打破了传统服务在时间和空间上的限制，不仅提升了企业开户效率，更让企业足不出户就能享受优质金融服务。同时，支行严格遵循合规要求，确保开户流程规范、信息采集准确，在便利服务的同时筑牢金融安全防线。

未来，高新区支行将持续深化服务创新，优化业务流程，延伸服务触角，为企业提供更有速度、更有温度的金融服务，助力实体经济高质量发展。

（高新区支行 史海荣）