青岛银行济南分行开展金融消费者权益保护法律专题培训

 

为更好地服务广大泉城金融消费者，充分尊重并自觉保障金融消费者的财产权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等基本权利，依法、合规开展经营活动，10月18日，青岛银行济南分行开展了以“提升服务能力，以消费者为中心优化服务”为主题的金融消费者权益保护法律专题培训。

 

此次培训邀请了山东海右律师事务所副主任吴迪律师作为主讲人。培训课程内容务实，讲解深入浅出，重点根据消费者的基本权利选取了有代表性的案例进行剖析讲解，同时对涉及消费者自主选择权、公平交易权、知情权、信息安全权、财产安全权、人身安全权等实务进行重点提示，有效提升了员工服务消费者的能力及水平。

下一步，青岛银行济南分行将紧紧围绕金融消费者八大权益，切实履行主体责任，切实保护金融消费者合法权益，切实站稳人民立场，将消保工作抓牢、抓实、做细，为进一步维护优化良好金融生态环境贡献积极力量。