临商银行万泉支行成功阻拦一起“电信诈骗帮信”事件

近日，万泉支行营业部成功阻拦一起“国家扶贫款”电信诈骗帮信事件，帮助客户李女士避免了银行卡过渡资金帮信罪，用实际行动为群众普及防诈知识。

6月11日中午，客户李女士来万泉支行营业厅办理银行卡解睡眠业务，大堂经理按例进行尽职调查，经询问，客户表示家里经营外贸生意，客户需打款临商银行卡，大堂经理表示当前解除睡眠业务后，银行卡需控制非柜面额度为0，且解睡眠需电话核实对方为何必须打款临商银行卡，客户随即拿出手机发送信息，大堂经理察觉有异，借机查看客户聊天内容，发现是“国家扶贫款工作人员”特制聊天界面，凭借敏锐的洞察力和责任心，我行大堂经理意识到该客户是遭遇电信网络诈骗帮信骗局，因客户年龄较大，大堂经理将其引至贵宾室，告知客户遭遇电信诈骗帮信骗局，客户半信半疑，我行大堂经理继续告知客户此诈骗帮信案例已涉及多名受害人，并用实际案例详细讲解此举涉嫌刑事犯罪和造成的危害，经过反复劝说，客户李女士终于意识到帮信罪的严重性，我行大堂经理协助其卸载相关软件和删除微信相关联系人，客户李女士对我行工作人员表示感谢后离开。

电信网络诈骗伎俩不断翻新，万泉支行紧跟总行反洗钱规定，持续提高风险责任意识，积极做好防范提醒，全力劝阻，避免客户上当受骗，充分发挥银行在反电诈工作中最后防线作用，为客户的财产安全保驾护航，守护好老百姓的“钱袋子”。

通讯员：温敏