工行大同振华支行全员营销推动储蓄存款持续增长

   2024年以来，工行大同振华支行认真贯彻落实打造“第一个人金融银行”战略，坚持“三比三看三提高”工作方法，提早部署储蓄存款稳存增存工作，以起步就是决战，开局就要拼搏的精神，动员全辖力量上下齐心，迎难而上、奋勇争先，推动储蓄存款持续增长。

   高度重视，提前谋划。该行高度重视储蓄存款工作，把它作为零售业务重点工作来部署来落实，要求全辖上下树立存款立行的经营理念，形成储蓄存款人人营销，营销人人的全员营销新格局。积极运用“三比三看三提高”工作方法，强化“比”突出“拼”落脚“超”实现“赢”，鼓舞全员发扬奋勇争先不甘人后的精神，将鼓励先进与鞭策后进同步进行，充分调动员工营销储蓄存款的积极性、主动性，明确要求抓储蓄存款工作的劲头不松懈，不仅要紧盯旺季，更要坚持长期抓、持续抓，要保“时点”更加保“日均”，努力实现既定工作目标。

   明确路径，靶向发力。该行坚持落实全员揽储的工作思路，精心组织谋划增存方略，做到有的放矢事半功倍。首先着手进行客户梳理细分市场，分别从“私行客户、高中端客户、潜力客户”三个层面入手，分层对应分路出击，提高客户维护质量与揽存效率。进一步了解客户金融需求，大力宣传存款保险相关政策制度，制定“一对一”的服务方案。积极营销个人大额存单、保本理财、结构性存款等产品，做好月末、季末到期理财产品逐户承接转化，确保到期资金留存本行，在确保现有存款不流失的前提下，推动存款的快速增长。

   网点营销，提升留存。充分利用宣传展板、LED电子显示屏等，做好对到店客户储蓄产品的宣传工作。在对到店客户服务中，加强对重点目标客户、潜在客户和他行中高端客户的识别营销；客户经理积极利用线上平台、电话、微信等方式，加强产品宣传营销，积极外拓客户，线上指导客户配置我行产品。同时充分发挥大堂经理的客户识别、分流、引导作用，提升办理业务效率，缩短客户在网点的等候时间，提高满意度，打造客户满意银行，助力储蓄存款持续稳定增长。

   拓展客户，夯实根基。该行将代发工资业务确定为全行性、基础性和战略性工作，抓大不放小，密切关注财政转移支付资金，延伸跟进学校、退役军人、建工等收入相对稳定客群，拓展新的代发工资增长点。持续发力社保客户拓展，在大同市平城区社保征缴局该局开设绿色专柜，将我行“一站式”社保卡补换卡机具连同4G终端直接布放至信息中心对外服务窗口，在该局办理新开及补换社保卡客户尽纳入我行。充分运用阵地和外拓,把客户拓展维护作为“基本盘”“主力盘”来对待，实现资产客户规模明显上量。同时充分利用节日前夕分层次拜访慰问中高端客户，进一步密切了银行与客户的关系，提升客户满意度与忠诚度，进一步夯实客户基础。