临商银行高新区支行营业部全面启动3·15金融消费者权益保护教育宣传活动

2024-03-31 13:54 www.qilucj.com 作者:综合 来源:齐鲁财经网

近日,高新区支行营业部全面启动3•15金融消费者权益保护教育宣传活动,以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题,创新开展形式多样的教育宣传活动,努力营造一个清朗和谐的金融环境。

一是厅堂营造浓厚的宣传氛围。支行以厅堂为阵地,在LED屏滚动播放活动宣传口号及消费者享有的八项基本权利,在厅内摆放宣传海报及条幅,在公众教育区布放宣传折页,营造浓厚的金融知识教育宣传氛围。同时,充分利用公众教育宣传区开设金融知识微讲堂,向消费者讲解业务风险提示、产品和服务收费信息披露及新型网络诈骗作案手法等金融知识,以多种形式提升消费者金融服务体验。

二是深入社区及商圈,开展集中宣传。支行员工走进社区及周边商户开展3·15消费者权益保护宣教。向社区居民及商户业主宣传“金融消保在身边,保障权益防风险”等相关方面的知识,主要关注一老一少,提示社区的中老年客户不要轻信所谓的“高息高额回报”“免费旅游”等非法集资的常见手段同时也要保护个人信息等,以免信息泄露造成财富流失。

三是通过客户群进行反诈专题教育,增加线上互动宣传。在客户群内分享近期频繁发生的典型诈骗案例手段、获取不法利益的方式,对保护个人金融信息、防范电信诈骗、抵制非法集资和警惕非法支付等内容用通俗易懂的语言、生动鲜活的案例,帮助消费者提高识别金融风险的能力、提高自我防范意识,为保证消费者金融安全提供助力。

高新区支行营业部将以此次活动为契机,让消保理念入脑入心,形成从业人员人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围,让教育金融更有温度,让诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规成为金融从业者的自觉遵循,为支行下一步消保工作打下坚实基础。

(唐文洁)

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